À qui puis-je poser mes questions sur la ZFE ?
FAQ Zone à Faibles Émissions (ZFE)• Aides et accompagnement
• Définition ZFE
• Dérogations
• Idées reçues
• Réglementation
• Véhicules concernés
• Qualité de l'air et santé publique
Les collectivités et les conseillers Mobilité des chambres consulaires relaient les informations sur le déploiement des ZFE à l’échelle de chaque territoire.
La collectivité informe sur la ZFE
Les zones à faibles émissions sur un territoire sont mises en place par les collectivités (Communauté d’Agglomération, Métropole…). Pour tous renseignements en lien avec sa mise en place (le périmètre, les calendriers des interdictions de circuler, l’obtention des vignettes Crit’Air, les dérogations…), il convient de se rapprocher de la collectivité via son site internet ou son numéro d'appel dédié ou le standard général.
Les sites internet des collectivités dédient souvent une page d'information très pratique pour tous les publics (grand public, professionnels...).
Certaines collectivités ont mis en place une agence des mobilités, c'est à dire un lieu dédié pour se renseigner par téléphone ou en présentiel.
Les chambres consulaires, un relai auprès des professionnels
Selon les territoires, des Conseillers Mobilités au sein de la CCI (Chambre de Commerce et de l’Industrie) et de la CMA (Chambre des Métiers et de l’Artisanat) apportent informations et conseils sur les conditions de circulations, les procédures administratives et les aides disponibles pour faciliter l’accès aux zones de restriction aux professionnels.
Le site www.itineriz.green propose deux informations spécifiques concernant l'ensemble du territoire national :
Les périmètres de toutes les ZFE ainsi que la liste des dérogations possibles pour chacune d’entre elles, actualisés au fil des évolutions réglementaires des territoires concernés.
Un calculateur d’itinéraires pour les professionnels indiquant, en fonction du matériel roulant utilisé et en temps réel, les itinéraires à emprunter.
Rédigée en février 2025